支援
因系統不定時更新與優化,若有發生異常現象時:
請先清除瀏覽器快取,再次重新整理檢視
請將您的網址列內網址後方加上/admin,即可轉導進入後台登入介面
並請注意輸入密碼的大小寫是否正確
請先清除瀏覽器快取後,並按下重新整理再次檢視一次
若管理介面裡內容預覽無誤,請按下儲存後,並按下重新整理再次檢視一次
若管理介面裡內容預覽發現異常,請勿儲存並與您的專員聯繫
請確認頁面內容完全載入後,再開始內容編輯操作
頁面編輯時,連動模組資料因應考慮資料量過大所以不提供預覽行為
因每個人網路頻寬不同,圖片集不建議同時上傳過多圖片,容易會導致時間過長而失效
圖片尺寸建議不超過1920*1080
圖片檔案建議不超過300kb
重覆圖片請多加使用圖片庫,減少系統負擔
資料皆會送達至管理後台聯絡我們單元之中
建立表單時:Subject欄位即是接受信件表頭,請確實填寫您可識別之名稱
多位接受者可進階設定內填寫
系統字型除內建選擇外,全面支援google fonts字型:
1.字型選擇勾選自訂
2.輸入google fonts字型名稱於欄位中
即設定完成
系統支援第三方行銷追蹤工具,請於系統管理選單中,尋找小組件單元,並拖曳介面左邊相關工具於右邊區塊之中,並帶入相關資訊即可使用
因應系統支援多層折扣設計,請每次折扣設定完成後,請確實自行檢驗購買測試,webblize 不擔保任何折扣異常造成之損失
建議優惠券一律加上使用期限,避免過多折扣存於系統之中,造成系統負擔
使用者必須登入會員後,確實完成購買動作,才能領取該筆訂單紅利點數
紅利發送時機為發票開立後同時產生,請管理員自行核對
點數於訂單建立時已存於訂單中,故手動編輯訂單時,會造成紅利點數需手動計算並變更,請管理員確實檢驗
未付款訂單,系統皆已排程自動取消(可於設定/購買 中自行調整)
貨到付款訂單,在開立發票前,請確實先切換至"已付款"後在切換至"已開發票",以免造成庫存數異常
請確實於物流模組設定相關參數
請確實於每件商品庫存資訊內,填寫材積重量等相關資訊
並且請確實自行檢驗購買測試,webblize 不擔保任何異常造成之損失
請申請金流作業完成後,與您的服務人員聯繫