重要公告：webblize系統個資外洩事件說明
針對近期 webblize 品牌購物網站之訂單外洩一事說明，我們秉持誠摯與負責任的態度處理。為讓各位公司及消費者瞭解訂單個資外洩事實，也為避免資訊不透明引發恐慌，在此webblize就目前所掌握本次事件的始末，以及接下來相關處理措施，說明如下：
事件始末
原由為10月22日PHP爆發全球嚴重漏洞通報問題，webblize並於10月23日著手進行修復作業，webblize於10月26日已部署修復完成PHP漏洞問題，但仍有部分品牌在2026/10/22 - 2026/10/26日之間受到自動化攻擊而訂單資料遭非法存取，目前已協同品牌端緊急處理中，同時webblize也再次協助更新帳號安全性問題，並持續追蹤客戶協查問題。
處理措施
目前 webblize 仍在進行本次事件所可能受影響會員進行查核，並配合相關品牌查核進行相關改善措施。由於受影響之交易資料需要透過技術比對核查，為避免造成不必要之恐慌，webblize 將儘速查明後與品牌客戶進行溝通，並將協助品牌客戶依個資法規定向受影響會員為個資事件之通知。為保護您的資料安全更是我們無可妥協的責任與承諾。
時間線：
10/22 全球PHP重大漏洞通報，當日 webblize 已做應急處理
10/23 webblize 開始進行漏洞修復作業
10/24 部分客戶網站遭受自動化攻擊
10/26 webblize 完成修復PHP漏洞，並部署完成
11/2 接獲訂單資訊被盜用之通報，調取系統訪問紀錄，查證部分品牌網站於10/22日遭自動化非法取得部分訂單資訊
影響：
雖然關鍵漏洞問題已於 10 月 26 日完成相關修復作業，但部分客戶訂單資料已於 10 月 22 日發生外洩狀況。仍對於此次事件可能造成的影響與不安，我們深感抱歉，也深知客戶的信任得來不易。保障每一位客戶與消費者的資料安全，始終是 webblize 不可妥協的責任與承諾。
未來，我們將持續強化系統安全防護機制、提升風險監控與漏洞管理能力，並以更嚴謹的資訊安全標準，降低類似事件再次發生的風險。我們鄭重看待此次事件，並將以實際行動持續改善資訊安全管理，努力重建每一份珍貴的信任。
各位品牌如有疑似個資事故之疑問
請聯絡此信箱：service＠webblize.com
最後更新日期：2026/11/3